神戸市、「特別定額給付金」の申請状況やステータスをWEB上で確認出来るサービスをスタート！「神戸市特別定額給付金申請状況検索サイト」 #神戸市 #特別定額給付金 #神戸

2020年6月5日イベント

「特別定額給付金」の申請状況等をWEBサイトで確認出来るサービス

「特別定額給付金」について、神戸市は申請書に記載されている「申請者番号」（10桁）から申請状況等をWEB上で確認できるサービスをスタートしました。

情報の引用参照：神戸市広報サイト「特別定額給付金の申請状況等確認サービスをご利用ください」

「神戸市特別定額給付金申請状況検索サイト」の使い方

１．パソコンやスマートフォンから、「神戸市特別定額給付金申請状況検索サイト」へアクセスし、右上の申請者番号を入力。

２．検索すると「審査中」「振込手続き中」「振込済み」「保留中」の4段階で確認できます。（※「審査中」と表示される場合は、神戸市で受付完了していますが、振込日（目安）は表示されないとのことです）

※現在、非常に多くの申請書が到着しており、受付処理ができていない申請者番号を入力した場合、”表示するレコードはありません”と表示されます。
申請書を投函いただいてから10日後を目途に、再度ご利用ください。

画像と情報の引用参照：神戸市広報サイト「特別定額給付金について」

「神戸市特別定額給付金申請状況検索サイト」

音声通話による申請状況等自動案内サービスも、6月5日からスタート！

パソコンやスマートフォンをお持ちでない方が、申請者番号から電話の自動応答により申請状況等を確認していただけるサービスを6月5日からスタートしました。

専用ダイヤル電話：050-3138-6270（受付時間：24時間対応）

申請者番号10桁を入力し、＃シャープを押すと、受付が完了しているものについて「審査中」「振込手続き中」「振込済み」「保留中」の4段階で確認できます。

神戸市特別定額給付金のお問い合わせ先はこちら

神戸市特別定額給付金コールセンター　電話：078-771-7493

（受付時間：月曜日～日曜日　9時00分～17時30分）

情報の引用参照：神戸市広報サイト「特別定額給付金について」